Pazarlama Sözlüğü

Re-targeting ( Yeniden Hedefleme ) Nedir? Kullanıcılara, internet sitenizi ziyaret edip satın almak için göz gezdirdikleri veya sepete ekleyip almadıkları…

Bir satış elemanının satış yapmak yerine bilgi toplamak için çağrı almayı beklemeyen birincil hedefi olan hedef potansiyel müşterileri listesinde…

Bir strateji geliştirirken sadece bu stratejiyi destekleyen örnekleri sunup, stratejiyle çelişebilecek verileri göz ardı etmek, onlardan hiç bahsetmemek,…

Organizasyon Pazarlama Nedir ? Üyeleri, bağış verenleri, katılımcıları ve gönüllüleri belirli bir organizasyona çekmek amacıyla tasarlanan ve uygulanan,…

Müşteri Satın Alma Süreci Nedir ? Bir müşterinin bir mal veya hizmet satın alırken geçirdiği aşamalardır. Bunlar; ihtiyacın…

Müşteri Memnuniyeti Endeksi Nedir ? Müşterilerin satın aldıkları ürünlerin ve hizmetlerin kalitesi ile ilgili memnuniyet derecelerini ölçen bir…

Müşteri Memnuniyeti Nedir ? Bir işletme tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin müşteri beklentilerini karşılamasıdır. Rekabetçi bir pazarda temel farklılaştırıcı…

Müşteri Bağlılığı Nedir ? Bir müşterinin belirli bir ürünü, hizmeti ya da markajı yeniden satın almak veya bir…

İtme Stratejisi Nedir ? Dağıtım kanalı üyelerine, aracı kurumalara yönelik olarak yapılan ve onları ürünleri sipariş ederek stoklamaya…