Müşteri Bağlılığı Nedir ?

Müşteri Bağlılığı Nedir ?

Bir müşterinin belirli bir ürünü, hizmeti ya da markajı yeniden satın almak veya bir satış noktasından yeniden alışveriş yapmak için geri dönmesine neden olan duygular veya tutumlardır.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir