Okuduğunuz Yazı
Müşteri Memnuniyeti Endeksi Nedir ?

Müşteri Memnuniyeti Endeksi Nedir ?

Müşteri Memnuniyeti Endeksi Nedir ?

Müşterilerin satın aldıkları ürünlerin ve hizmetlerin kalitesi ile ilgili memnuniyet derecelerini ölçen bir performans göstergesidir. Müşterilerin bir ürün ya da hizmetten beklentilerinin ne dereceye kadar karşılandığının ölçüsüdür.

Yorum Yok

Leave a Reply

Your email address will not be published.



© 2019 Pazarlama Türkiye. Tüm Hakları Saklıdır.

Hosting Sponsoru: Turhost