Sosyal Medya Pazarlaması Nedir?
Sosyal Medya, markalar için günden güne öneminin arttığı ve bu sektöre ciddi yatırımların gerçekleştiği bir alandır. Günümüzde ise, en etkili pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştiği platformlar arasında yer almaktadır. Sosyal Medya Pazarlama, bir ürün veya hizmetin sosyal medya ağları üzerinde tanıtımının, reklamının, marka bilinirliğinin artırılması vb. işlemlerin gerçekleştirildiği bir pazarlama yöntemidir. Bir başka ifadeyle, sosyal medya platformları üzerinden yapılan tüm pazarlama stratejilerine ‘Sosyal Medya Pazarlaması’ denilmektedir.
Markaların bu pazarlama yöntemini tercih etmelerinin en önemli sebeplerinden biri; geleneksel pazarlama’da hedef kitleye tam olarak ulaşılması mümkün değildir ya da çok daha fazla maliyetli olmaktadır. Ancak sosyal medya pazarlaması, daha az bütçe ile doğru hedef kitleye ve daha fazla kişiye erişmeye olanak sağlamaktadır. Diğer bir önemli sebebi ise; çift taraflı etkileşimin sağlanması ve bunun kısa sürede gerçekleşiyor olmasıdır. Örneğin, bir ürün ya da hizmet ile ilgili olumsuz bir durum yaşandı. Tüketicinin bu şikayetini, markanın sosyal medya hesaplarından iletmesi ve markanın ise bu şikayeti kısa sürede çözüyor olması, olası bir felaketten koruyabileceği gibi her iki tarafa da kolaylık ve zaman tasarrufu sağlamaktadır.
Sosyal Medya Pazarlamasının avantajları çok fazladır. Konum, demografik bilgiler, kullanıcıların ilgi alanları, tüketici davranışları gibi özel hedef kitleleri oluşturulup reklamların sadece bu hedef kitleye gösterilmesi; dataları hedef kitleyle optimize ederek size pazarlamada nokta atışı reklam verme fırsatı veriyor. Bu da sosyal medyanın gücünü bize gösteriyor.
Sosyal Medyada Pazarlaması Örnekleri
- Dimes Türkiye
Hayata başka bak sloganıyla çıktığı yolda; renkli, eğlenceli, motivasyon verici ve bunları yaparken de Dimes’in meyve sularının pazarlamasını yapıyor.
- English Home
Sosyal medyayı en iyi kullanan markalardan biri olan English Home, çeşitli yarışmalar ile kullanıcıları sosyal medya hesaplarına çekmeyi ve yapmış oldukları indirimleri duyurmasıyla hem online satışlarını hem de mağaza satışlarını artırmayı başarıyor.
- Altınyıldız Classics
#yıldızgibigiyin kampanyasıyla Burak Özçivit ile anlaşma yapan Altınyıldız Classics, markasını bir adım öteye taşıdı. Sosyal medyada erkeklere giyim konusunda verdikleri kısa ipuçları ile de farkını ortaya koymaktadır.
- Koton
“Rengini Göster” sloganıyla farklı bir sayfa yapısını ve renklerin gücünü kıyafetimize yansıtmamızı amaçlayan Koton, sosyal medya kullanımında ivme kazanmıştır.
- Boğaziçi Üniversitesi
Farklı objektiflere yansıyan fotoğraf karelerini zaman zaman öğrencilere esprili dille aktardığı paylaşımları incelenmeye ve takip edilmeye değer….
Sosyal Medya Pazarlaması Stratejileri
Bir markanın, sosyal medya pazarlama stratejisinde başarıya ulaşması çok önemlidir. Ancak, markalar sosyal medya pazarlaması yaparken tüm potansiyellerini kullanmıyorlar. Birçok marka, takipçi sayısı ve postların beğeni sayısını başarı olarak görüyor. Ancak, bir markanın güvenilirliği bundan çok daha önemlidir.
- Hedeflerinizi Belirleyin
Markanızın sosyal medya pazarlamada nerede olmak ve hangi duruşu sergilemek istediği, hedef kitlesinin kimler olacağı, ulaşmak istediği hedef kitlenin demografik bilgileri gibi markanın tüm hedeflerini doğru belirlemesi gerekmektedir.
- Sosyal Medya Kanallarınızı Seçin
Sosyal medya platformlarının sayısı oldukça fazladır. Bir markanın tüm platformlarda yer alması çok zordur. Bu yüzden, belirlenen hedefe göre olunması gereken sosyal medya platformları seçilmelidir.
- Çeşitli İçerik Stratejileri Oluşturun
Markanıza ait videolar, etkinlikler, oyunlar, yarışmalar, kendi hikayenizi anlattığınız içerikler gibi stratejiler ile fark yaratın. Bu stratejiler sizin diğer markalardan farklılaşmanızı ve daha fazla etkileşim almanızı sağlayacaktır.
- Sosyal Medya Bütçesi Oluşturun
İster organik ister tanıtımlı paylaşımlar yapın; marka bilinirliğinizi artırmak, yeni müşterilere ulaşmak ve sadakat sağlamak istiyorsanız bütçe ayırmanız gerekmektedir.
- Gerçek Hikayeler Anlatın
Markanızdan gerçek hikayeler anlatın. Bu tüketici ve marka arasında sıcak bir temas kuracaktır.
- Planlayın
Haftalık, aylık planlar oluşturun. Görseli, içeriğini ve hatta saatine kadar hazırlayın. Bu size önünüzü daha iyi görmenizi sağlar. Ayrıca özel günler için nasıl duruş sergileyeceğinizi öngörmenizi sağlar. Ve planlarınıza göre bütçenizi doğru şekilde yönetebilmenize olanak sağlar.
