Türkiye’nin önde gelen e-ticaret platformlarından Pazarama, ana sistemlerini Google Cloud altyapısına taşıyarak yapay zekâ odaklı dönüşümünde yeni bir döneme girdi. Temmuz 2026’da tamamlanan geçişle Pazarama’nın tüm canlı trafiği, müşteri deneyiminde kesinti yaşanmadan ve bir ay gibi kısa bir sürede yeni altyapıya aktarıldı. Pazarama, yeni dönemde yapay zekâ destekli keşif ve kişiselleştirilmiş dijital alışveriş asistanı vizyonuna odaklanıyor.
Türkiye İş Bankası iştiraki olan Pazarama, bulut doğumlu (cloud-born) bir e-ticaret platformu olarak, 2021 yılında başka bir bulut platformu üzerinde başladığı teknoloji yolculuğunu, yapay zekâ odaklı dönüşüm stratejisi kapsamında Temmuz 2026 itibarıyla ana sistemlerini Google Cloud altyapısına taşıyarak yeni bir aşamaya taşıdı. Google Cloud’a geçiş, Pazarama’nın 2023 yılında başlattığı altyapı modernizasyonu ve yapay zekâ odaklı dijital dönüşüm stratejisinin önemli aşamalarından birini oluşturuyor.
Yeni altyapıyla birlikte veri analitiği, yapay zekâ destekli karar mekanizmaları ve operasyonel süreçler aynı ekosistemde ve bütünleşik bir şekilde yönetilebilecek. Verinin üretildiği, işlendiği ve yapay zekâ ile analiz edildiği süreçleri tek bir bulut mimarisi altında buluşturan sisteme geçiş müşteri deneyiminde herhangi bir kesinti yaşanmadan tamamlandı. Sistemin, Pazarama’nın gelecekte hayata geçireceği yapay zekâ destekli uygulamalar için de ölçeklenebilir dijital mimariye sahip güçlü bir teknoloji altyapısı oluştururken, bulut kaynaklarının daha etkin kullanımını ve maliyet optimizasyonu desteklemesi hedefleniyor.
“Teknoloji yatırımlarımızı geleceğin dijital ticaret deneyimi için şekillendiriyoruz”
Pazarama Genel Müdürü Mehmet Bülent Kutacun; “Pazarama olarak teknoloji yatırımlarımızı yalnızca bugünün ihtiyaçlarını karşılamak için değil, geleceğin dijital ticaret deneyimini şekillendirmek amacıyla gerçekleştiriyoruz. Google Cloud altyapısıyla gerçekleştirdiğimiz dönüşüm, yapay zekâ odaklı dönüşüm stratejimizin önemli bir adımını oluşturuyor. Yenilenen teknoloji altyapımız sayesinde veri analitiği kabiliyetlerimizi geliştirirken, müşterilerimize ve iş ortaklarımıza daha hızlı, güvenli ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmayı hedefliyoruz. Yapay zekâyı yalnızca süreçlerimizi destekleyen bir teknoloji olarak değil, müşterilerimizin alışveriş deneyimini zenginleştirecek stratejik bir yetkinlik olarak görüyoruz. Önümüzdeki dönemde Google Gemini Enterprise altyapısıyla geliştireceğimiz yapay zekâ destekli uygulamalarla dijital ticaret deneyimini daha akıllı ve kişiselleştirilmiş bir yapıya taşımayı amaçlıyoruz.” dedi.
Google Cloud Türkiye Ülke Direktörü Önder Güler ise şu eklemede bulundu: “Pazarama’nın öncü ve yapay zeka odaklı dijital dönüşüm yolculuğunu desteklemekten büyük heyecan duyuyoruz. Google Cloud olarak, yapay zeka ajanlarının yeni kullanıcı arayüzü haline geldiğine, daha proaktif, akıllı ve kişiselleştirilmiş etkileşimlerle müşteri deneyimini yeniden tanımladığına inanıyoruz. Pazarama, bugün Google Cloud’un güvenli ve ölçeklenebilir altyapısından yararlanarak geleceğe hazır bir dijital mimari kuruyor. Bu sağlam temel, Google Cloud’un lider veri analitiği ve yeni nesil yapay zeka çözümlerini entegre etme imkanı sunarak, Pazarama’nın Türkiye’deki müşterilerine yenilikçi dijital alışveriş deneyimleri sunma taahhüdünü destekliyor.”
Pazarama Hakkında:
Pazarama, bir İş Bankası iştiraki olan Topkapı Danışmanlık Elektronik Hizmetler Pazarlama ve Ticaret A.Ş. bünyesinde kurulmuştur. Kullanıcılarına günlük hayatın her anında tek uygulamadan ihtiyaçlarını karşılamayı vadeden Pazarama, online alışveriş, akaryakıt ödemesi, tatil rezervasyonu gibi farklı hizmetleri platformunda birleştiriyor. Üstelik ödeme anında kullanıcılara indirim, taksit ve puan gibi pek çok kolaylık da sunuyor. Online alışveriş ve e-ticaret sektörüne tüm paydaşlar için yenilikçi ve farklı bir anlayış getirmeyi hedefleyen Pazarama, değer ve dayanışma odaklı, yerel üreticilere güç veren bir bakış açısıyla e-ticarete 360 derece bakabilen bir platformdur. Pazarama.com, Maximum Mobil, İşCep, BonusFlaş ve Pazarama uygulaması üzerinden ulaşılabilen yenilikçi e-ticaret ekosistemi Pazarama’da, hayatı kolaylaştıran özellikler sürekli geliştiriliyor ve seçkin firmaların ürünlerine ilişkin ödemeler güvenle ve kolayca tamamlanabiliyor.
