İş açıklaması
İŞ TANIMI
- Dijital Bankacılık kanallarının pazarlama ve iletişim süreçlerini yönetmek,
- Dijital Kanalların ürün yönetimini yapmak, iletişim tonunda istikrarı sağlamak,
- Dijital pazarlama stratejilerine uygun letişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesinden sorumlu olmak,
- Web sitesi, internet bankacılığı ve mobil bankacılık kanallarının içerik yönetimini yapmak,
- Dijital Kanallarda yer alan ürün ve hizmetlerin kullanıcı deneyimini değerlendirmek ve geliştirmek,
- Dijital kanallardaki kullanıcı deneyimini en iyi seviyede tutmak için UX uzmanları ve hizmet sağlayıcı ajanslar ile birlikte analiz ve iyileştirme çalışmalarını yürütmek,
- Pazarlama İletişimi ekibi ile koordineli çalışarak, bilgi akışını sağlamak ve süreçleri yönetmek,
- Dijital kanallların sağlıklı olarak hizmet verdiğinin kontrol edilmesi, geliştirme, iyileştirme, verimlilik artırma faaliyetlerinin yerine getirilmesi,
- İlgili ekiplerce talep edilen dijital işlerin brieflenmesini ve hazırlanmasını sağlamak,
- İnternet ve Mobil Bankacılık hakkında gelen müşteri bildirimlerini değerlendirmek, kanalların daha etkin kullanılması için diğer iş kolları ile koordineli olarak aksiyonlar almak
- Rekabetteki Dijital Bankacılık çözümlerini, marka konumlandırmasını ve iletişimlerini takip etmek ve raporlamak,
- Dijital kültüre, ürün yönetimi anlayışına ve yaratıcı vizyona sahip,
- Dijital pazarlama ve sosyal medya alanında bilgi ve tecrübe sahibi olmak.
GENEL NİTELİKLER
- Üniversitelerin İşletme ve Pazarlama gibi bölümlerinden lisans veya yüksek lisans mezunu olmak,
- İleri seviyede İngilizce bilgisine sahip olmak,
- Minimum 5 yıl tecrübeye sahip olmak,
- İletişim Becerisi İyi,
- Takım Çalışmasına Yatkın,
- Zaman Yönetimi, Planlama ve Organizasyon Yetkinliği Yüksek,
- Analitik Düşünebilen,
- Sonuç Odaklılık.
[boombox_button tag_type=”a” type=”primary” url=”https://www.linkedin.com/jobs/view/494501980″ target=”blank” class=”class-name1 class-name2″]Başvur[/boombox_button]
