İş dünyasında “İnsan Odaklı Dönüşüm” sizce neyi ifade ediyor? İnsan kaynakları ekipleri bu değişime nasıl hazırlanmalı?
İnsan odaklı dönüşümün çalışanın değişim içinde konfor alanını sağlamaktan öte değişimin aktif bir parçası haline getirmek olduğunu düşünüyorum. İK’nın rolü de şirketteki insan süreçlerini yönetmenin bir adım ilerisine geçiyor. Artık işin nasıl değiştiğini okuyarak organizasyonu geleceğe hazırlamak en önemli rolümüz.
Bunun için veriyi ve teknolojiyi anlamak çok önemli ancak sahaya ve insana temas etmek her dönem olduğundan daha da önemli. Çünkü aslında konu değişimin içinde insanı yönetmek kadar, organizasyonun değişebilme kapasitesini geliştirerek insanların bu değişimi yönetmesini sağlamak.
Yapay zekânın hızla yaygınlaştığı bir dönemde, çalışan deneyimini gerçekten insan odaklı kılmak için şirketlerin önceliği ne olmalı?
Yapay zekâ çağında insan odaklı çalışan deneyimini çalışanlara daha fazla teknoloji sunmak olarak tanımlamak bana eksik geliyor. Bence buradaki asıl konu insan ile teknoloji arasındaki doğru iş bölümünü tasarlamak.
Rutin işleri teknolojiye bırakırken insana muhakeme, yaratıcılık, ilişki ve anlam için daha fazla alan açmalıyız.
Teknolojiyi insan temasını azaltmak için değil, insanın kapasitesini artırmak için kullanmalıyız.
Bence bu konudaki başarılı şirketler, yapay zekayı en fazla kullananlar değil yapay zekâ sayesinde insanların daha değerli işler yapabildiği organizasyonları kuranlar olacak.
Önümüzdeki 3–5 yıl içinde insan kaynakları profesyonellerinin başarısını belirleyecek en kritik yetkinlik sizce hangisi olacak?
Önümüzdeki 3–5 yılda İK profesyonelleri için en kritik yetkinliğin stratejik öngörü ve adaptasyon olacağını düşünüyorum. Değişimi takip etmenin yeterli olmayacağı, değişimin iş ve insan üzerindeki etkisini okuyarak bugünden harekete geçebilmenin fark yaratacağı bir döneme giriyoruz. Sürekli yeni trendlerin ortaya çıktığı günümüzde her yeni trendin peşinden gitmek yerine organizasyonumuz için gerçekten neyin anlamlı olduğunu ayırt ederek hareket etmek, stratejik öngörü ve adaptasyon yetkinliği sayesinde mümkün olacak.
