İş dünyasında “İnsan Odaklı Dönüşüm” sizce neyi ifade ediyor? İnsan kaynakları ekipleri bu değişime nasıl hazırlanmalı?
Bence insan odaklı dönüşüm, iş süreçlerini ve organizasyon yapısını insanların ihtiyaçları, beklentileri ve potansiyelleri doğrultusunda yeniden tasarlamak demek. Değişen dünyayla birlikte insanların işten beklentileri, hayata ve çalışma hayatına bakışları, öncelikleri ve iş-yaşam dengesini kurma biçimleri de dönüşüyor. Teknoloji bu dönüşümün önemli bir parçası ama asıl başarı, çalışanların değişimi benimsemesiyle mümkün oluyor. Bu nedenle İK ekiplerinin çalışanı dinleyen, değişimi yöneten ve güçlü bir kurum kültürü oluşturan stratejik bir rol üstlenmesi gerekiyor.
Yapay zekânın hızla yaygınlaştığı bir dönemde, çalışan deneyimini gerçekten insan odaklı kılmak için şirketlerin önceliği ne olmalı?
Yapay zekâ iş yapış şekillerini dönüştürüyor ancak çalışan deneyimini belirleyen temel unsur hâlâ insan. Şirketlerin önceliği, çalışanların kendilerini değerli hissettikleri, gelişim fırsatı buldukları ve fikirlerini rahatça paylaşabildikleri bir ortam yaratmak olmalı. Teknoloji verimliliği artırır; bağlılığı ve güveni ise güçlü bir çalışan deneyimi yaratır.
Önümüzdeki 3–5 yıl içinde insan kaynakları profesyonellerinin başarısını belirleyecek en kritik yetkinlik sizce hangisi olacak?
Benim için en kritik yetkinlik değişime liderlik etmek olacak. Önümüzdeki dönemde İK profesyonellerinin görevi sadece insan süreçlerini yönetmek değil, organizasyonu geleceğe hazırlamak olacak. Değişimi doğru anlatabilen, insanları sürece dahil edebilen ve iş ihtiyaçlarıyla insan ihtiyaçları arasında denge kurabilen İK liderleri fark yaratacak.
