Bu yıl 30. yaşını kutlayan TurkNet, yaklaşık 8 milyar TL ciroya, 1 milyon 450 bine yakın kullanıcıya ve 3,3 milyondan fazla haneye ulaşan bir yapıya dönüştü. Şirket, 2025 yılında 190 binin üzerinde yeni bireysel abone kazanırken, BTK verilerine göre yıl içinde pazar payını en çok artıran internet servis sağlayıcılarından biri oldu. TurkNet bugün Türkiye’nin en büyük dördüncü sabit genişbant operatörü ve kendi altyapısına sahip en büyük üçüncü internet servis sağlayıcısı konumunda faaliyet gösteriyor.
TurkNet’in 1.000 Mbps’ye varan simetrik hız sunduğu Gigafiber hizmetindeki kullanıcı sayısı son bir yılda yaklaşık yüzde 60 artarak 500 binin üzerine çıktı. Şirket, son beş yılda kendi fiber altyapısına 95 milyon dolar yatırım yaparken, önümüzdeki beş yıl için 141 milyon dolarlık ek yatırım planlıyor. TurkNet, 2026 yılı sonuna kadar Gigafiber ağını 10 yeni il ve 15 yeni ilçeye daha taşımayı, Türkiye genelinde ise 4,5 milyon haneye ulaşmayı hedefliyor.
Karadeniz’deki ilk Gigafiber yatırım noktası olan Samsun, şirketin altyapı yatırımlarının güncel örneklerinden biri olarak öne çıkıyor. TurkNet bugün Samsun’da yaklaşık 11.500 müşteriye hizmet verirken, şehirde döşediği 300 bin metre fiber kablo ile yaklaşık 31 bin haneye ulaştı.
Şirketin “Mahallene Gigafiber Yakışır” mottosuyla yürüttüğü Gigafiber İstiyorum platformunda bugüne kadar 450 binin üzerinde talep toplandı. Talep bırakan hanelerden 65 binin üzerinde haneye Gigafiber hizmeti ulaştırıldı.
TurkNet, internet ihtiyacının hızdan kapasiteye, tüketimden üretime evrildiğini değerlendirirken; yapay zekâ uygulamaları, bulut servisleri, oyun, içerik üretimi ve uzaktan çalışma gibi kullanım alanlarının güçlü upload kapasitesine olan ihtiyacı artırdığına dikkat çekiyor. Şirket, 1.000 Mbps download ve 1.000 Mbps upload sunan simetrik internet deneyimini yeni nesil dijital yaşamın altyapısı olarak konumlandırıyor.
Büyümesini kullanıcı tavsiyeleriyle de destekleyen TurkNet, bugüne kadar 1 milyonun üzerinde kişinin bir TurkNet kullanıcısının tavsiyesiyle hizmet almaya başladığını belirtiyor. Şirket, büyümesinin yarısından fazlasının WOM (Word of Mouth) etkisinden geldiğini ifade ediyor.
TurkNet’in topluluk odaklı büyüme yaklaşımının örneklerinden biri olan “Arkadaşını Getir” programı kapsamında bugüne kadar 640 binden fazla kullanıcı en az bir arkadaşını TurkNet’e davet etti. Program aracılığıyla yaklaşık 1,2 milyon kişinin internet hizmeti TurkNet ile başladı. Bireysel ve KOBİ kullanıcıları birlikte değerlendirildiğinde, program tarihindeki en yüksek katkıyı sağlayan kullanıcı tek başına 3.558 kişinin TurkNet’li olmasını sağladı. 2026 yılında ise en yüksek katkıyı sağlayan kullanıcı 75 kişinin TurkNet’e katılmasına aracılık etti.
TurkNet, 30. yılı kapsamında “30 Yaşında Ama Yerinde Durmuyor” söylemiyle yeni iletişim dönemini başlattı. Müfit Kayacan’ın canlandırdığı “Dayı” karakterinin yer aldığı reklam serisinde hız, fiyat ve taahhüt gibi sektörün yerleşik kabulleri yeniden ele alındı.
Şirketin son dönemde hayata geçirdiği kampanyalardan biri olan “Grok Söylesin” kapsamında kullanıcılar “Türkiye’nin en hızlı interneti hangisi?” sorusunu Grok’a yönlendirmeye davet edildi. Kampanya 3 milyonun üzerinde organik görüntülenme elde ederken, bugüne kadar 16 ödül kazandı.
Yapay zekâyı yalnızca verimlilik aracı olarak değil, karar kalitesini artıran bir sistem olarak değerlendiren TurkNet’in AI Asistan çözümü bugüne kadar 1,5 milyonun üzerinde mesajlaşma gerçekleştirdi. AI Asistan, toplam müşteri tabanının yaklaşık yüzde 30’u tarafından aktif olarak kullanıldı.
Şirket, Harmony platformu üzerinden müşteri görüşmelerini analiz ederek duygu analizi, kalite ölçümü ve operasyonel içgörüler elde ediyor. TurkNet ayrıca dijital ikizler, insan kaynakları asistanları ve lokasyon bazlı yatırım tahmin sistemleri üzerine çalışmalarını sürdürüyor.
